راهنمای خرید

راهنمای خرید از اتول اسپرت

انتخاب محصول

  • از منوی دسته‌بندی وارد گروه محصول موردنظر شوید.
  • یا از قسمت جستجو نام محصول را جستجو کنید.
  • محصولات را بر اساس خودرو، نوع کالا، برند یا کاربرد بررسی کنید.
  • تصاویر و مشخصات محصول را مشاهده کنید.

بررسی سازگاری محصول با خودرو

قبل از خرید، حتماً موارد زیر را بررسی کنید:

  • برند و مدل خودرو
  • سال تولید خودرو
  • تیپ خودرو
  • نوع سوکت یا پایه
  • ابعاد محصول
  • ولتاژ و توان
  • محل نصب
  • چپ یا راست بودن قطعه، در صورت وجود
  • فابریک یا اسپرت بودن محصول
  • سایر مشخصات فنی

برای قطعات خودرو این قسمت خیلی مهم است؛ چون صرفاً شباهت ظاهری محصول به قطعه خودرو به معنی سازگاری نیست.

مطالعه مشخصات محصول

پیش از افزودن کالا به سبد خرید، توضیحات، مشخصات فنی، تصاویر، ویژگی‌ها، وضعیت موجودی و قیمت محصول را بررسی کنید.

همچنین اگر محصول دارای چند مدل یا رنگ است:

  • مدل
  • رنگ
  • سایز
  • تعداد
  • نوع سوکت
  • سمت نصب

افزودن به سبد خرید

مراحل:

انتخاب محصول → انتخاب ویژگی‌ها → تعیین تعداد → افزودن به سبد خرید

بعد از افزودن کالا:

  • وارد سبد خرید شوید.
  • تعداد کالاها را بررسی کنید.
  • قیمت نهایی را بررسی کنید.
  • در صورت وجود کد تخفیف، آن را وارد کنید.
  • روی ادامه فرآیند خرید کلیک کنید.

ورود یا ثبت‌نام

برای ثبت سفارش، شماره موبایل خود را وارد کنید. در صورت وجود حساب کاربری، وارد حساب خود شوید و در غیر این صورت حساب کاربری برای شما ایجاد خواهد شد.

ثبت آدرس

اطلاعات موردنیاز برای ارسال سفارش:

  • نام و نام خانوادگی گیرنده
  • شماره موبایل
  • استان
  • شهر
  • آدرس کامل
  • پلاک
  • واحد
  • کد پستی
  • توضیحات تکمیلی برای پیک یا مأمور ارسال

مسئولیت صحت اطلاعات واردشده برای ارسال سفارش بر عهده مشتری است.

انتخاب روش ارسال

روش ارسال

  • ارسال به سراسر کشور
  • روش ارسال
    • ارسال اکو (ECO)
    • ارسال با پیک
  • هزینه ارسال : هزینه به عهده خریدار می باشد

پرداخت

پس از بررسی اطلاعات سفارش، وارد مرحله پرداخت شوید و مبلغ سفارش را از طریق درگاه پرداخت آنلاین تکمیل کنید.

بعد از پرداخت:

  • نتیجه پرداخت نمایش داده می‌شود.
  • شماره سفارش ایجاد می‌شود.
  • اطلاعات سفارش در حساب کاربری قابل مشاهده است.

پیگیری سفارش

پس از ثبت سفارش، مشتری می‌تواند وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری و بخش پیگیری سفارش مشاهده کند.

در صورت ارائه کد رهگیری، اطلاعات رهگیری مرسوله نیز در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.

قبل از خرید قطعات خودرو

برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

قبل از خرید حتماً بررسی کنید

برای جلوگیری از خرید اشتباه، قبل از ثبت سفارش موارد زیر را بررسی کنید:

خودرو

  • برند
  • مدل
  • سال تولید
  • تیپ

قطعه

  • مدل دقیق
  • ابعاد
  • مشخصات فنی
  • سوکت
  • محل نصب
  • سمت نصب
  • سازگاری با خودرو
اگر درباره سازگاری محصول با خودروی خود اطمینان ندارید، قبل از ثبت سفارش با کارشناسان اتول اسپرت تماس بگیرید.

اگر محصول مناسب خودرویم را پیدا نکردم؟

اگر درباره انتخاب محصول مطمئن نباشم چه کار کنم؟

مشخصات خودروی خود شامل برند، مدل، سال تولید و تیپ خودرو را برای کارشناسان اتول اسپرت ارسال کنید تا امکان بررسی و راهنمایی درباره محصول مناسب فراهم شود.

اگر مبلغ از حساب من کسر شد ولی سفارش ثبت نشد چه کنم؟

  • ابتدا از انجام نشدن سفارش اطمینان حاصل کنید.
  • از پرداخت مجدد خودداری کنید.
  • اطلاعات تراکنش را نگه دارید.
  • با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • در صورت کسر وجه، موضوع تراکنش بررسی خواهد شد.